Nếu bạn đang cần tìm tổng đài phần mềm kế toán Fast, thì dưới đây là cập nhật mới nhất về các kênh hỗ trợ phần mềm kế toán Fast nhé..
Thay đổi số tổng đài phần mềm Fast sang 1900-6811
Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, tạo điều kiện thuận lợi trong việc hỗ trợ và tư vấn khách hàng, Văn phòng FAST tại TPHCM trân trọng thông báo thay đổi số hotline chăm sóc Khách hàng (CSKH) như sau:
-
- Kể từ ngày 3-5-2023, mọi giao dịch cuộc gọi của FAST sẽ được chuyển từ số 1900-2130 với cước phí 3.000đ/1p sang số 1900-6811 cước phí (1.000 đ/phút)
-
Các số tổng đài phần mềm fast:
- Văn phòng Hà Nội: (024) 7108-8288
- Văn phòng Đà Nẵng: (0236) 381-0532
- Văn phòng TPHCM: (028) 7108-8788 / Hotline: 1900-6811
Ngoài ra, để liên hệ với FAST, Khách hàng, đối tác có thể lựa chọn các kênh hỗ trợ sau:
-
- Wesbite: https://phanmemfast.com/
- Fanpage: Công ty Phần mềm FAST
- Cộng đồng hỗ trợ sử dụng phần mềm FAST: https://www.facebook.com/groups/CongdongsudungphanmemFAST/
- Nhóm zalo đào tạo sử dụng phần mềm kế toán Fast
Lý do không gọi được vào số tổng đài 1900 của phần mềm fast
Khi bạn không gọi được cho FAST qua số điện thoại hỗ trợ kỹ thuật dành riêng cho khách hàng FAO thể hiện trên Hợp đồng phần mềm (tổng đài hỗ trợ 1900-6811), bạn hãy kiểm tra một số nguyên nhân sau:
1.Nếu bạn gọi từ số cố định ở nhà riêng
Bạn hãy thử gọi vào các đầu số 1900 khác (ví dụ: 1900 1552…) để kiểm tra xem có gọi được hay không. Nếu không gọi được, nguyên nhân có thể là do khi đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thông, người đăng ký đã lựa chọn dịch vụ chặn gọi tới đầu số 1900.
Bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ điện thoại của bạn để được tư vấn, khắc phục.
2. Nếu bạn gọi từ số cố định ở cơ quan
Bạn hãy thử gọi vào các đầu số 1900 khác (ví dụ: 1900 1552…) để kiểm tra xem có gọi được hay không. Nếu không gọi được, nguyên nhân có thể do hệ thống điện thoại trong cơ quan đã được thiết lập chế độ chặn gọi tới đầu số 1900, hoặc khi đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thông, người đăng ký đã lựa chọn dịch vụ chặn gọi tới đầu số 1900.
3. Nếu bạn gọi từ số di động
Có thể mạng điện thoại di động bạn đang sử dụng có vấn đề, bạn hãy thử gọi lại cho chúng tôi vào một thời điểm khác, hoặc gửi email thông báo cho chúng tôi về vấn đề này theo địa chỉ email dành riêng cho khách hàng FAO (fao@fast.com.vn)
Trân trọng!
Hotline tư vấn đăng ký sử dụng phần mềm kế toán Fast Accouting Online ( FAO ) 0917457337 – 0918.437.227